Aviso de Privacidad

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, GRUPO AUSA, S.A. de C.V. con domicilio en Tonalá 136, colonia Roma, C.P. 06700, Delegación Cuauhtémoc, México, Distrito Federal, hace de su conocimiento que sus datos personales, incluso los sensibles y los patrimoniales o financieros que se recaben o generados con motivo de la relación jurídica que tengamos celebrada, o que en su caso, se celebre, se tratarán para todos los fines vinculados con dicha relación, tales como; identificación, operación, administración, análisis, ofrecimiento y promoción de productos y servicios y/o prospección comercial, así como para cumplir las obligaciones derivadas de tal relación y otros fines compatibles o análogos, quedando convenido que Usted acepta la transferencia que pudiera realizarse a Terceros Nacionales.

Para hacer uso y divulgación de sus datos, mantendremos Avisos y procedimientos de seguridad y confidencialidad.

El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y la revocación del consentimiento deberá realizarse por escrito en la dirección citada.

El presente aviso, así como sus modificaciones estarán a su disposición en este portal, o a través de comunicados colocados en nuestras oficinas o informados mediante cualquier medio de comunicación que tengamos con Usted.

Proteger su privacidad es muy importante para AUSA, ya que valoramos su confianza y deseamos ayudarle a comprender la manera en que recopilamos, protegemos y utilizamos su información personal.

Cómo utilizamos y protegemos la información personal

En GRUPO AUSA S.A. de C.V., proteger su privacidad es muy importante. El propietario y operador de www.ausa.com.mx es GRUPO AUSA, S.A. de C.V. y su Dirección de Sistemas. Valoramos su confianza y deseamos que comprenda qué clase de información recopilamos, de qué manera la protegemos y cómo la utilizamos. Tratamos la información personal con confidencialidad y en conformidad con este Aviso de privacidad.

Este Aviso de privacidad está diseñada para brindarle información sobre la manera en que recopilamos, utilizamos y revelamos la información personal que obtenemos cuando visita el sitio www.ausa.com.mx en Internet. Este Aviso de privacidad se aplica solamente a personas que habiten en territorio mexicano cuando interactúan con nuestro sitio Web.

Nuestro Aviso de privacidad

Este es nuestro aviso de privacidad:

Describiremos qué clase de información personal recopilamos, de qué manera la protegemos y cómo podemos utilizarla.

Mantendremos medidas de seguridad física, electrónica y de procedimientos para proteger la información personal que obtenemos sobre nuestros clientes ya sea de forma directa o indirecta, y aquellos que utilizan y visitan nuestro sitio Web.

No compartiremos la información personal con compañías externas ni proveeremos informes de consumo a otras compañías afiliadas, excepto según lo estipulado más adelante para proveedores que le darán servicios que usted solicita.

Requeriremos que las compañías externas que nos presten servicios y a las cuales revelamos información personal se adhieran a los estándares de nuestro Aviso de privacidad.

A continuación encontrará más detalles sobre nuestras prácticas de uso y seguridad de su información personal. Este Aviso de privacidad incluye ejemplos del tipo de información que podemos recopilar y la clase de compañías y demás entidades con las que podemos compartir la información. Estos ejemplos son meramente ilustrativos y no deben considerarse como una descripción exhaustiva de nuestras prácticas de recopilación y divulgación de información.

Recopilación de información

Información en línea y recopilación de datos. Puede visitarnos en Internet sin necesidad de identificarse o revelar información personal, inclusive su dirección de correo electrónico. En este caso, nuestros servidores de red obtienen el nombre del dominio que utilizó para acceder a Internet, tal como, “google.com”, "aol.com" o "yahoo.com," el sitio Web del que proviene y el que visite posteriormente. Podemos seleccionar compañías externas que presten servicios en representación de nuestra firma y utilizan este información para registrar el número de visitas, el tiempo promedio de visita, las páginas visitadas y otros datos estadísticos sobre quienes ingresan a nuestro sitio Web en general. También podemos utilizar estos datos para dar seguimiento a los servicios solicitados.

Podemos recopilar las estadísticas reunidas sobre nuestros clientes, ventas, patrones de tráfico y servicios y entregarlas a terceros. Sin embargo, cuando revelamos estas estadísticas a terceros, no incluimos datos personales de identificación, a menos que hubiera acordado recibir información personalizada. Además, algunas porciones de nuestro sitio Web requieren información personal para fines específicos, tales como brindarle información que hubiera solicitado. La información recopilada sobre usted puede incluir su nombre, domicilio, teléfono, número de fax o dirección de correo electrónico. Para fines de diversidad de proveedor de nuestro sitio, no recopilamos información sobre género y origen étnico, religión, grado de estudios, estado civil o ingresos personales, como por ejemplo, si el propietario de su empresa es de sexo femenino o a que se dedica.

Cookies. Los cookies son pequeños grupos de datos (los "cookies"), almacenados por su buscador de Internet en el disco duro de su unidad central de procesos ("CPU"). Al igual que miles de otros sitios Web, utilizamos los cookies para mejorar su experiencia de visualización y medir su uso de sitios Web. Con la ayuda de los cookies, podemos presentarle ofertas personalizadas o contenidos de su interés. También podemos utilizar los cookies para reconocerle en las siguientes visitas o recordar su nombre de usuario para que no necesite reinsertarlo cada vez que visita nuestro sitio. Puede configurar su buscador para que le notifique cuando recibe un cookie o impedir el envío de los mismos. Sin embargo, debe tener en cuenta que al no aceptar cookies puede limitar la funcionalidad que le ofrecemos al visitar nuestro sitio.

Vínculos a otros sitios Web. No asumimos responsabilidad alguna por las prácticas de recopilación de información de otros sitios Web a los que se vincule desde nuestro sitio Web. No podemos garantizar la manera en que esas partes utilizan los cookies o si colocan en su CPU cookies que puedan identificarle personalmente. Recomendamos analizar cuidadosamente las Avisos de privacidad de cada sitio Web que visita para comprender la manera en que recopilan, utilizan y revelan información.

Comunicaciones por correo electrónico. Ocasionalmente y si usted lo proporciona, podemos enviarle correos electrónicos con información que podría resultarle útil respecto del seguimiento, inclusive información sobre nuestros productos y servicios. Podrá optar por no recibir estos mensajes electrónicos si así lo desea.

Encriptación. Utilizamos herramientas de encriptación y autenticación para proteger la información que reunimos en nuestro sitio Web. Sin embargo, es posible que los correos electrónicos fuera de nuestro sitio Web, no se encuentren protegidos. Si desea enviarnos un correo electrónico que contenga información altamente confidencial, es preferible que nos llame por teléfono o envíe la información por correo regular.

Visitantes / Usuarios registrados. Cuando visita nuestro sitio Web, puede acceder a ciertas funciones sin necesidad de revelar su identidad u otra información personal. No reuniremos ningún dato sobre usted cuando utilice estas funciones. A fin de acceder y utilizar otras funciones, es posible que deba registrarse. Una vez registrado, podremos recopilar información personal cuando utilice nuestro sitio Web.

Recopilación de información de Usuarios de Aplicación

GRUPO AUSA S.A. DE C.V. cuenta con aplicaciones para uso de clientes, proveedores y empleados, los cuales se denominan usuarios de aplicación, por lo que los usuarios que deciden realizar el uso de esta aplicación determinan confiar sus datos personales y de ubicación de los dispositivos móviles de los usuarios de la App, ya sea que se ejecute en primer plano (app abierta y en pantalla) o en segundo plano (app abierta, pero no en pantalla).

Los cuales en este aviso están protegidos por la LEY FEDERAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES EN POCESION DE PARTICULARES.

GRUPO AUSA es el responsable del tratamiento de los datos recopilados con relación al uso de la aplicación y su autorización para manejo en tiempo real.

Información que podemos revelar y destinatarios de la misma

Podemos revelar la información reunida a otras organizaciones tal como se menciona más adelante. Estas organizaciones están obligadas a utilizar dicha información exclusivamente para los fines estipulados de servicio. La información puede revelarse de la siguiente manera:

Revelación de información a proveedores de servicios

Podemos revelar toda información personal recopilada a terceros, tales como agentes de seguros, abogados, grúas y administradores que presten servicios a usted en representación de nuestra compañía, por ejemplo:

Servicios de protección contra fraude; y

Servicios de mantenimiento o desarrollo de software para nuestra compañía.

En todos los casos, requerimos a los proveedores de servicios a quienes revelamos información personal que cumplan con nuestra Aviso de privacidad y utilicen la información solamente para los fines para los que han sido contratados. Revelamos información personal a estos proveedores para poder brindarle un mejor servicio.

Revelación de información a otras compañías afiliadas

Podemos revelar datos de identificación tales como nombre, domicilio, número de teléfono e información sobre operaciones o experiencias a otras compañías afiliadas. Podemos revelar información personal a otras compañías afiliadas para los siguientes fines:

Revelación de otra información permitida por ley

Podemos revelar información adicional según lo permita o lo requiera la ley. Por ejemplo, podemos revelar información en cumplimiento de mandamientos judiciales o administrativos por cuestiones de servicios jurídicos solicitados por usted.

Prohibición de revelar información para otros fines

No compartiremos su información personal con compañías externas para fines que no sean los descritos anteriormente. Por ejemplo, no venderemos información personal a compañías externas que deseen ofrecerle sus productos y servicios. Podemos ofrecerle productos o servicios en representación de otras compañías pero no revelarles sus datos personales.

Vínculos a otros sitios

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Seguridad de la información recopilada

Mantenemos estrictas medidas aplicables a fin de proteger su información personal contra acceso no autorizado o indebido. El acceso a la información personal está restringido a los empleados y proveedores de servicios de AUSA que deban conocer la misma para fines comerciales legítimos para responder a sus dudas o solicitudes. Los empleados que incumplan nuestra Aviso de privacidad estarán sujetos a medidas disciplinarias.

Acceso a la información recopilada

Puede revisar, pero no eliminar, cancelar o actualizar la información provista a través de este sitio Web, sin embargo si así lo desea lo puede realizar comunicándose con nosotros de la manera indicada a continuación.

Comuníquese con nosotros

En caso de dudas sobre este Aviso de privacidad, utilice la página Contacto (Contacto). Le agradecemos sus preguntas y sugerencias sobre nuestra Aviso de privacidad.

Cambios a la presente Política de privacidad

Recomendamos verificar este Aviso de privacidad en forma periódica para mantenerse informado de cualquier cambio. Aunque nos reservamos el derecho a modificar o complementar este Aviso de privacidad, cualquier cambio significativo será informado en este sitio Web durante al menos 30 días posteriores al mismo.

"Opciones" - Opciones para el consumidor sobre la distribución de información

Nos comprometemos a proteger la información personal y utilizar o compartir la misma sólo para mejorar o aumentar los servicios que le ofrecemos.

Las prácticas y políticas incluidas en este Aviso de privacidad reemplazan todas las notificaciones o manifestaciones anteriores al respecto.

Este Aviso de privacidad no se aplicará a sus relaciones con compañías que no formen parte de AUSA tales como agentes de seguros, abogados, grúas y proveedores de servicios diversos. Sus Avisos de privacidad regirán la manera en que recopilan, utilizan y revelan la información personal a la que les permita acceder. Este Aviso de privacidad se aplica solamente a las prácticas de recopilación de información de AUSA.